Het “MazoutExpert”-kwaliteitslabel dat door de mazoutsector wordt toegekend aan verwarmingsfirma’s en -technici die aan specifieke kwaliteitseisen voldoen, bestaat 5 jaar. Dit kwaliteitslabel biedt een extra garantie aan de consument voor zijn verwarmingssysteem. Technici die het label kregen toegekend hebben een degelijke scholing gehad en de kwaliteit van het werk wordt gecontroleerd door een onafhankelijk keuringsorganisme. Sinds 2005 kregen 700 verwarmingsfirma’s, of 900 technici het label toegekend door de mazoutsector.
Kwaliteitsgarantie voor de consument
Een consument die een beroep doet op een verwarmingstechnicus wil duidelijk geïnformeerd worden over prijs en objectief geadviseerd worden over verwarmen met mazout. Hij verwacht ook dat de controle, het onderhoud of de herstelling vakkundig wordt uitgevoerd en dat de technicus de evolutie van de technieken en de bijbehorende wetgeving op de voet volgt… De consument verwacht met andere woorden: een MazoutExpert.
Door een beroep te doen op een verwarmingstechnicus met het MazoutExpert-label, kan de consument rekenen op een kwalitatief hoogstaande dienstverlening en genieten van de vakbekwaamheid van een MazoutExpert. Het MazoutExpert-label onderscheidt bovendien 2 specialiteiten: de MazoutExpert “Ketel/brander” en de MazoutExpert “Tanks”.
Netwerk van MazoutExperten
De afgelopen 5 jaar kregen in totaal zo’n 700 verwarmingsfirma’s, ofwel 900 technici het MazoutExpert-label toegekend. 468 firma’s zijn “Ketel/brander” expert, een 50-tal firma’s zijn “Tank” specialist en de resterende 156 firma’s dragen beide labelspecialisaties. De MazoutExperten zijn verdeeld over heel België: 458 firma’s zijn gelegen in Vlaanderen, 253 in Wallonië en 6 in Brussel.
Ward Herteleer, General Manager bij Informazout: “Het MazoutExpert kwaliteitslabel heeft nog heel wat potentieel. De eerste jaren heeft Informazout geïnvesteerd in de kwaliteit en de verbetering van het concept. In 2011 zullen we streven naar een aanzienlijke verhoging van het aantal MazoutExperts”.
Sector steunt de vakman
Het MazoutExpert label is een kwaliteitsstandaard dat de professionele vakman erkent, maar hem daarnaast ook promotionele ondersteuning biedt.
Zo worden de namen van de MazoutExperten gepromoot via de website van Informazout, die meer dan 350.000 bezoekers per jaar heeft, en door het Service Center van Informazout. Het concept wordt ondersteund met incentive acties die exclusief zijn voorbehouden voor MazoutExperten. Informazout draagt de communicatie, de controle en de promotionele ondersteuning van het concept volledig. Tenslotte worden de MazoutExperten ook beloond met exclusieve evenementen. Zo worden ze dit jaar, naar aanleiding van het 5-jarig bestaan van het label, uitgenodigd om deel te nemen aan het autosport-event “Back on Track”, een slipcursus met sportieve luxe auto’s (Porsche 996 GT3, Porsche 997 GT3, Audi TT, Nissan 350Z en Nissan S13).